殡葬服务是指人们在亲友去世后所提供的一系列服务。一般包括以下几个方面：1、遗体处理：包括清洁、化妆、敷料、烛台、鲜花等。2、殡葬用品：包括棺材、花圈、祭品、祭台、纪念文字、吊唁簿等。3殡葬服务：包括墓地购买、土地使用权、墓碑制作、墓地维护等。4、殡葬仪式：包括告别仪式、追悼会、火葬仪式、骨灰安放等。改善殡葬服务的措施可以从以下方面考虑：以下几个方面：一、加强法律法规建设，制定殡葬管理规定和经营规范，收紧殡葬市场准入。2.完善殡仪馆设置标准，规范殡仪馆布局和服务设施。3、制定价格指导目录，规范收费项目和标准，防止乱收费。4、加强行业监管，严禁超范围经营和各类乱象。5、开展殡葬从业人员培训，提高业务质量和服务水平。6.推广殡葬服务标准化，规范接待仪式、欢送仪式等工作流程。7.加强火葬、土葬、太平间等重点环节监督管理。8、规范骨灰存放，严禁骨灰撒撒。推广树葬、花葬等环保方式。9、加强殡葬场所和设施的卫生管理，营造优美的殡葬环境。10.开展殡葬服务质量评估，推动服务规范化、透明化，接受社会监督。以上文章就是乌鲁木齐殡仪馆为大家准备的这篇对大家有所帮助，希望能收藏一下，如果有不足的地方，也希望您